Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, y cualquier otro dato que el usuario proporcione voluntariamente a través de formularios o registros.

• Información no personal: datos de navegación, cookies, estadísticas de uso, tipo de dispositivo, sistema operativo, ubicación aproximada y comportamiento dentro del sitio.

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2. Cómo recopilamos la información

La información se obtiene de diferentes maneras, entre ellas:

• Cuando el usuario completa formularios de contacto, registro o suscripción.

• De manera automática mediante cookies, etiquetas de píxel, tecnologías de seguimiento y herramientas analíticas.

• A través de la interacción del usuario con nuestros contenidos, servicios o comunicaciones.

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3. Finalidad de la recopilación de datos

La información recopilada se utiliza para:

• Brindar, mantener y mejorar nuestros servicios.

• Responder a consultas, solicitudes o comentarios de los usuarios.

• Personalizar la experiencia en el sitio web.

• Enviar comunicaciones informativas, promocionales o publicitarias (si el usuario lo autoriza).

• Cumplir con obligaciones legales.

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4. Uso, almacenamiento y divulgación de la información

• Los datos personales se almacenan de manera segura en sistemas que cuentan con medidas técnicas, administrativas y físicas de protección.

• No compartimos información personal con terceros, salvo que:

  • Contemos con el consentimiento expreso del usuario.

  • Sea requerido por ley, autoridades competentes o procesos legales.

  • Sea necesario para prestar un servicio en conjunto con proveedores o aliados (quienes estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad).

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5. Comunicaciones con los usuarios

Podemos comunicarnos con los usuarios a través de correo electrónico, notificaciones en el sitio o mensajes directos, con fines de:

• Confirmación de registros o transacciones.

• Respuesta a solicitudes de soporte.

• Envío de actualizaciones, novedades o promociones (previa autorización).

El usuario podrá cancelar en cualquier momento la suscripción a nuestras comunicaciones comerciales.

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6. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos de forma intencional información personal de menores. En caso de detectar el registro de un menor, eliminaremos sus datos de inmediato.

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7. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades.

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8. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en esta misma página, con la fecha de última actualización visible al inicio.